Conditions générales de vente
1. Informations générales
Le présent site est édité par la marque Simplae.
En passant commande sur ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
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2. Produits
Les produits proposés sont des accessoires d’organisation pour la maison, notamment pour la cuisine.
Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Simplae se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
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4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.
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5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Paypal...).
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6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 12 jours ouvrés.
Simplae ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
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7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les produits doivent être retournés :
• non utilisés
• dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
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8. Remboursement
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
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9. Responsabilité
Simplae ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
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10. Service client
Pour toute question, vous pouvez contacter le support via l’email indiqué sur le site.
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11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande et ne sont jamais revendues.
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12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays du vendeur.